مبادئ الخدمة الاجتماعية

تقوم الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية على مجموعة من المبادئ التي يلتزم بها الأخصائي في عمله مع وحدات العمل المختلفة (فرد،جماعة،مجتمع) في علاقته بهم.
وتقوم مبادئ العمل بالنسبة للخدمة الاجتماعية وطرقها الثلاثة على مجموعة من الاعتبارات النفسية والاجتماعية ولعل أهم هذه الاعتبارات هي:
1 – أن الإنسان كائن اجتماعي يعني أنه يرغب في المعيشة مع الآخرين ولا يمكنه العيش لوحده.
2 – الإنسان نتاج اجتماعي، فسلوكه في أي لحظة يكون نتيجة مباشرة لخبراته الاجتماعية.
3 – لكل إنسان سواء كان فرداً أو داخل جماعة حاجات مادية ونفسية يحاول تحقيقها باستمرار، ويؤدي هذا إلى التفاعل الاجتماعي، مما يؤدي إلى تغير المجتمع.
4 – أن كل إنسان تتصارع في نفسه رغبات متضاربة، فهو يريد الاعتماد على الغير من ناحية ويريد الاستقلال من ناحية أخرى، كما أنه يريد التقليد وكذلك التجديد، وهكذا.
5 – أن افتتاح الإنسان ذهنياً بشيء لا يعني أنه سوف يؤديه فتكوين العادات لا يأتي عن طريق النصح ولكن عن طريق الممارسة.
6 – أن الإنسان يحيط نفسه دائماً بسياج دفاعي، فيظهر غير ما يبطن.
7 – أن للإنسان قدرة على التكيف مع الظروف المحيطة دون مساعدة خارجية غالباً.
8 – أن للإنسان قدرة على إحداث تغيرات في نفسه كما في مجتمع أيضاً.
9 – أن بعض أفراد المجتمع لهم نفوذ أكثر من غيرهم على باقي أفراد المجتمع.
10 – أن الناس لهم سرعة خاصة في النمو، فمن الصعب إحداث تغيير كبير فيها.
11 – أن المواطنين يمكنهم اتخاذ قرارات صالحة بشأن مشكلاتهم كأفراد وجماعات ومجتمعات دون مساعدة غالباً.